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  一、接收社会公众对商务领域扰乱市场秩序行为的举报投诉。按属地管理原则转交相关县(市)区商贸主管部门或市贸易局相关处室和部门处理,及时反馈处理情况。

  二、面向社会公众和企业提供商务领域有关法律、法规、规章、规范性文件,以及行政审批和办事程序等方面的咨询、指导服务。

  三、采集、上报危害商务行政管理秩序的突发事件、国内外贸易中的异常情况以及市场经济秩序方面的重要信息。

  四、统计、上报举报投诉信息和商务执法数据。